|
Í Costa Rica's Call Center, erum sannfærð um að búa til mjög góða símtal gerir meira rökrétt skilningarvit en klippa hringja stutt til að gera daglegt hringja kvóta. Við þjálfa lið til að spyrja til viðbótar loka spurning, taktu þér þá tíma til að bjóða fleiri valkosti um sölu, forðast sidetracking og sérstaklega að taka mest á leiðinni til the endir af hvor samskipti. A þakka þér fyrir viðskiptavini tíma er þörf og liðinu hvert símtal óháð útkomunni. Viðskiptavinum þínum munu þakka þér fyrir ekki fórna gæðum styðja viðskiptavini þína.
Við skiljum greinilega á mikilvægi minimizing meðhöndlun tími á símanum en samt bjóða sérstökum þjónustu. Heildstæð greining á mismunandi símtölum lengd verður fram og niðurstöður sendar beint til þín að skoða. Costa Rica's Call Center vill að þú öðlast aukna vissu að vita að þinn Hafa umsjón með lið þitt er undir stjórn og vel undir eftirliti, þannig að þú getur einbeitt svið fyrirtækisins sem krefjast meiri tíma og athygli.
|